Garantia
Na Sôri Semijóias, a qualidade das nossas peças é uma prioridade. Por isso, oferecemos uma garantia de 3 meses para todas as nossas semijoias, assegurando que você possa aproveitar seus acessórios com tranquilidade e segurança.
*O que cobre a garantia:*
- Desgaste anormal do banho de ouro ou prata
- Descolamento de pedras ou pérolas
- Defeitos de fabricação
*O que não está coberto pela garantia:*
- Danos causados por mau uso, quedas ou impactos
- Exposição excessiva a produtos químicos, como perfumes, cremes e cloro
- Oxidação ou escurecimento decorrente do contato com a pele ou falta de cuidados adequados
*Como acionar a garantia:*
Se durante o período de 3 meses você identificar algum problema coberto pela garantia, entre em contato conosco através do e-mail sorisemijoias@gmail.com ou telefone (1197343-6155), informando o número do pedido e uma breve descrição do defeito. Nossa equipe irá orientar você sobre o procedimento de troca ou reparo da peça.
*Cuidados com suas peças:*
Para manter o brilho e a durabilidade de suas semijoias, recomendamos seguir nossas instruções de cuidados, como evitar o contato com produtos químicos, não usar as peças em ambientes úmidos (praia, piscina) e armazená-las em locais apropriados.
Nosso objetivo é garantir a sua satisfação e proporcionar a melhor experiência com nossas peças!